復旧のお知らせ｜システム障害のお知らせとお詫び

本日発生した［FIS保育料管理システム］のシステム障害ですが、11:00頃不具合箇所の解消を完了いたしました。
システムを再起動していただくと正常に稼働しますのでご安心ください。

利用者の皆様に、大変ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、改善に努めてまいります。

◆障害内容
システムを起動すると自動更新がかかり、
「重要な更新を行いました。（ver2.0.579）・・・再度起動して下さい。」
のメッセージ表示後、システム利用中にエラーが発生する

◆原因
システムの更新対象となるファイル数が多くアップロードに時間を要したため
実行環境に存在するファイルのバージョンに不整合が生じするトラブルが発生しました。
改修は完了しており、現在起動して頂くと正常な状態でご利用頂けます。

万が一不具合が続くようであれば、お手数ですが弊社サポート窓口までお問合せください。